QUESTIONS FRÉQUENTES
Cultiver le paulownia :
vos questions, nos réponses.
Retrouvez les informations pratiques pour commencer et utiliser votre accompagnement.
Commencer le suivi
Puis-je vous consulter si mes plants viennent d’ailleurs ?
Oui. Nous examinons votre plantation, les informations disponibles sur les plants et votre objectif avant de proposer un accompagnement adapté.
Faut-il vous contacter avant de planter ?
C’est possible et utile pour examiner le terrain, l’eau et les moyens de suivi avant l’achat. Vous pouvez aussi nous contacter pour une plantation existante.
Quelles informations préparer ?
Localisation, surface, variété si connue, date de plantation, quelques photos et vos principales questions. Ajoutez les analyses disponibles. Un dossier incomplet n’empêche pas un premier échange.
Utiliser votre espace
Comment accéder à mon espace ?
Après la création de votre accès par l’équipe, suivez le lien d’invitation pour activer votre compte. Utilisez ensuite « Mon espace ». Si le lien ne fonctionne pas, contactez-nous pour vérifier l’accès.
Comment envoyer des photos ?
Dans le rapport d’une tâche, ajoutez vos photos et décrivez les observations ou le travail réalisé. Vous pouvez joindre jusqu’à 10 images JPEG, PNG ou WebP, de 10 Mo maximum chacune.
Que se passe-t-il après l’envoi du rapport ?
Le rapport passe en attente d’examen. L’agronome peut accepter le résultat ou retourner la tâche avec des indications complémentaires. Consultez les notifications et votre liste de tâches.
Comment poser une question à l’agronome ?
Ouvrez « Mon agronome » dans votre espace et écrivez votre message. Précisez la parcelle concernée, la date et ce que vous observez. Pour les photos liées à un travail, utilisez le rapport de tâche.
Quand recevrai-je une réponse ?
Nous répondons 3 fois par mois avec le suivi en ligne à 95 €/mois. Le suivi à 150 €/mois comprend une vérification chaque semaine. La messagerie ne fournit pas une réponse instantanée.
Prestations et conditions
Combien coûte l’accompagnement ?
Diagnostic : 150 € une fois. Suivi en ligne : 95 €/mois, avec 3 réponses par mois. Suivi hebdomadaire : 150 €/mois. Consultez les services et tarifs pour le contenu de chaque formule.
Les visites et analyses sont-elles incluses ?
Leur inclusion ne doit pas être supposée. La possibilité d’une visite, ses frais et les analyses externes sont à préciser dans la proposition.
Qui réalise les travaux sur la plantation ?
Le suivi apporte des consignes et un examen des rapports. La réalisation physique des travaux reste à organiser par le propriétaire, sauf prestation distincte convenue avec l’équipe.
Résultats et bois
Le suivi garantit-il un résultat ?
Il aide à organiser les travaux et à ajuster les décisions. Il ne garantit pas un rendement : le résultat dépend aussi du terrain, du climat, du matériel végétal et des interventions réalisées.
Pouvez-vous m’aider à vendre le bois ?
Nous pouvons faire le point sur sa préparation et les informations du lot. Vous pouvez proposer votre bois sur paulownia.market si la variété et la qualité répondent aux exigences du marché visé.
La mise en vente signifie-t-elle un rachat garanti ?
Non. Publier une offre ne garantit ni un acheteur ni un prix. Un éventuel engagement de rachat doit faire l’objet d’un accord distinct.